Comment
ça marche ?
Démarrez en 3 étapes…
À chacun
son interface !
Pour votre
secretariat
> Votre secrétariat suit en temps réel les interventions des techniciens
> Finie la saisie fastidieuse des bons d’intervention ! Les rapports sont déjà complétés sur l’interface.
> L’interface secrétariat permet aussi, selon les besoins, de personnaliser les modèles de rapports d’interventions
Pour vos
techniciens itinérants
> Vos techniciens suivent pas à pas le protocole d’intervention en complétant le rapport affiché sur leur smartphone
> Les techniciens peuvent aussi prendre des photos qui seront directement intégrées dans le rapport.
> Une fois l’intervention finalisée, les techniciens envoient instantanément leur rapport complété au bureau et chez le client.
Pour
vos clients
> Vos clients ont accès à leur propre interface dans laquelle sont stockés l’intégralité de leurs rapports d’intervention
> Ils ont ainsi la possibilité de télécharger leurs rapports au format pdf puis de les imprimer
> Des filtres de recherche par date, lieu et / ou type d’intervention, permettent de retrouver facilement les rapports.
Vous commandez
votre Otop
Dès lors que vous avez contractualisé votre premier abonnement mensuel (résiliable à tout moment), l’un de nos conseillers vous contacte et accompagne pour installer Otop sur l’ensemble de votre parc numérique : PC, Smartphones, tablettes.
Vous paramétrez
votre Otop
Otop étant particulièrement simple et intuitif, une courte formation suffira pour vous en expliquer le fonctionnement. Vous pourrez alors vous-même personnaliser une infinité de rapports d’intervention types, adaptés à vos méthodes de travail.
C’est parti !
Vous êtes déjà prêt à utiliser Otop, bravo !
Vous allez ainsi faire gagner un temps précieux à vos équipes techniques et administratives… et faciliter la vie de vos clients 🙂